App löschen oder neu installieren? So gehst du vor
Wenn deine Smartphone-App nicht mehr funktioniert, nach dem Austausch des Betriebssystems neu eingefroren ist oder einfach zu langsam läuft, stellst du dir wahrscheinlich die Frage, was tun. Löschst du die App und installierst sie neu oder behältst sie auf deinem Gerät? Hier sind einige Tipps, um eine Entscheidung für das richtige Vorgehen treffen zu können.
Warum löschen Sie die App nicht gleich?
Bevor wir uns dem gezielten Löschen von Apps widmen, sollten Sie überlegen, warum Sie diese Website erläutern entscheiden. Es gibt mehrere Gründe dafür:
- Die App stört Ihre Datenschutzeinstellungen oder macht das Betriebssystem langsamer.
- Der Benutzerdaten- oder Nutzungsverlauf der App wird gelöscht und nicht weiter verwendet.
- Die App hat eine Sicherheitslücke, die durch ein Update repariert werden sollte.
Um diese Gründe zu berücksichtigen, überprüfen Sie zunächst die Daten anhand der folgenden Punkte:
- Überprüfen Sie die App-Einstellungen und wählen Sie "Datenschutz", um Informationen zur Nutzungs- und Verhaltensdatenerfassung zu finden.
- Schauen Sie in die App-Einstellungen nach, wo es mit Sicherheitsthemen wie Löschung der Benutzerdaten zu sehen gibt.
Was passiert bei einer Neuinstallation?
Bei einer neu installierten App gehen alle Daten (Benutzerdaten, Datenschutzeinstellungen) verloren. Sie müssen jedoch beachten, dass dies nicht für alle Apps gilt: In manchen Fällen behalten die Benutzerdaten auf dem Gerät der E-Mail-Adresse des Benutzers oder einer anderen E-Mail-Konto. Wenn Sie diese Daten haben möchten, sollten Sie vorher mit einem Dateiexplorerelement wie dem Windows Explorer aufrufen, wo die App-Ordner zu finden sind, die normalerweise im Verzeichnis \C:\Programme verlegt sind. Das ist nicht nur für alle Apps der Fall. Die gespeicherten Nutzungsdaten werden nicht gelöscht.
Wenn Sie das Gerät jedoch wiederherstellen und den Speicherplatz benötigen, können Sie diese App auf den PC-PC-Restore-Serviceläufewechseln und neuinstallieren lassen oder versuchen zu ersetzen.
Apps löschen und dann neu installieren
App Löschen ist normalerweise schneller als Neuinstallation. Hier ist die Reihe:
- Klicken Sie auf den Ap-Button.
- In der App-Galerie finden Sie nun ein neues Fenster.
- Klicken Sie dann mit der rechten Mausstange (oben bei den drei Punkten) auf die zu löschen-App und klicken Sie im Kontextmenü dann auf "Löschung".
- Bestätigen Sie die Auswahl in einer Pop-up-Fenster.
Die App wird entfernt, aber der Nutzungsverlauf verbleibt auf dem Gerät. Sie sollten also vorher den entsprechenden Ordner auf dem Gerät finden (siehe oben).
Apps löschen, ohne auf dem Handy eine neue zu installieren
In einigen Fällen möchten Sie die App von Ihrem Mobilgerät entfernen, aber die Installation oder App-Bestellungen erhalten bleiben.
Zu diesem Zweck führen Sie diese Anweisungen aus: